Anticimex est l'entreprise de service leader en matière de lutte moderne contre les nuisibles et les oiseaux dans toute la Suisse.
Grâce à la prévention, aux nouvelles technologies et aux solutions durables, nous répondons aux exigences accrues d'environnements sains et sans nuisible pour les entreprises comme pour les particuliers. La sécurité des clients et des employés s'en trouve renforcée.
En Suisse, Anticimex est présent avec 80 collaborateurs au siège principal de Zurich et dans notre succursale à Genève.
Nous vous cherchons:
Pour renforcer notre équipe, nous cherchons pour la région de Genève, à partir du 1er janvier 2025 un(e):
Assistant administratif / Assistante administative 80%
Vos missions:
- Assistance téléphonique à la clientèle sous forme d'informations, de conseils, de tarification et de transferts d’appels
- Traitement complet de commandes (de la demande du client à la facturation)
- Saisie et actualisation des bases de données et des dossiers clients
- Gestion appropriée des commandes, des bons de travail et de la communication des missions aux techniciens ainsi que de l’actualisation des données clients et contrats dans le système ERP
- Saisie des nouveaux contrats et des résiliations de contrats
- Assurer un flux efficace de l'information
- Exécution complète du traitement des courriers postaux et électroniques
- Assistance et aide au personnel du service externe (techniciens et commerciaux)
- Assistance et aide à la responsable administration et à la direction
- Participation à la mise en œuvre de nouvelles procédures ainsi qu’à différents projets
- Planification des interventions des techniciens sur sites
- Autres tâches au besoin selon les directives des supérieurs
Votre profil:
- Formation d’Assistant(e) Administratif(ve) ou équivalent
- Quelques années d’expérience professionnelle dans une position similaire
- Bonne maîtrise de MS-Office
- Langue maternelle française avec de bonnes connaissances en anglais ou en allemand (B1)
- Des connaissances dans le domaine des nuisibles, dans le secteur chimique ou industriel et/ou dans la planification et gestion d‘itinéraires constituent des avantages
- Personne engagée, fiable, capable de gérer une grande charge de travail et de fixer des priorités
- Goût pour le contact avec la clientèle
- Méthode de travail structurée et orientée vers les objectifs
Nous offrons:
Un secteur en pleine croissance et à l'abri de la crise
Une équipe dynamique dans une organisation à la hiérarchie horizontale et à la culture du tutoiement
Modèle d'horaire de travail annuel avec des mois d'été intenses et une phase hivernale calme
Si vous êtes intéressé(e) par une activité variée et passionnante dans une entreprise internationale, progressiste et moderne, envoyez-nous votre dossier de candidature complet avec la mention Assistant administratif / Assistante administrative région Genève par e-mail à jobs@anticimex.ch
Nous nous réjouissons de faire personnellement votre connaissance. Vous trouverez plus d'informations sur notre entreprise sur www.anticimex.ch.